Política de Privacidade
1. Quem somos
GedSys é a responsável pelo Belezia. Esta Política explica como tratamos dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que tratamos
Cadastro: nome, e-mail, telefone (opcional), nome e segmento da empresa e senha (armazenada apenas de forma irreversível, com hash). Uso: registros de acesso e de ações sensíveis (quem fez, o quê, quando, endereço IP e navegador). Dados inseridos por você: informações dos seus clientes e da sua equipe, sobre as quais atuamos como operadores.
3. Para que usamos
Para criar e manter a sua conta, prestar o serviço, garantir a segurança e prevenir fraudes, cumprir obrigações legais, dar suporte e, quando você contratar um plano, processar a cobrança. As bases legais são a execução de contrato, o cumprimento de obrigação legal, o legítimo interesse (segurança e auditoria) e, quando exigido, o consentimento.
4. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com provedores que viabilizam o serviço, como hospedagem e infraestrutura, meios de pagamento e serviços de mensagens que você ativar, e com autoridades quando houver obrigação legal. Os dados de cada empresa são isolados dos das demais.
5. Cookies
Usamos apenas cookies essenciais: manter você conectado e proteger contra requisições forjadas (CSRF). Não usamos cookies de publicidade.
6. Segurança
Adotamos senhas com hash forte, sessões com renovação segura, verificação em duas etapas opcional, criptografia de segredos de integração, controle de acesso por permissões e registro de auditoria. Nenhum sistema é totalmente imune; em caso de incidente relevante, comunicaremos os afetados e a autoridade competente conforme a lei.
7. Por quanto tempo guardamos
Enquanto a conta estiver ativa e, depois, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais, exercer direitos em processos e por segurança. Depois disso, excluímos ou anonimizamos.
8. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento, nos termos do art. 18 da LGPD. Se você é cliente de uma empresa que usa o Belezia, solicite diretamente a ela, que é a controladora dos seus dados.
9. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato pelos canais indicados no rodapé do site.
10. Alterações
Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente e a data aparecem no topo desta página.